Преобразование AI разговоров в инсайты
Impaction — это аналитический инструмент, разработанный для продуктов, основанных на ИИ, с разговорными интерфейсами. Он позволяет командам продуктов анализировать разговорные данные, генерируемые приложениями ИИ, работающими на основе больших языковых моделей (LLM). Этот инструмент предоставляет информацию о поведении и предпочтениях пользователей, поддерживая интеграцию с различными источниками данных, такими как AWS S3, GCP Bigquery, PostgreSQL и MySQL через удобный SDK. Кроме того, он сертифицирован по стандарту SOC II Type 1, что обеспечивает высокие стандарты безопасности данных для его пользователей.
Выдающейся особенностью Impaction является Columbus Copilot, мощный инструмент поиска, который позволяет пользователям находить конкретные разговоры на естественном языке. Это облегчает предоставление персонализированных рекомендаций и всесторонний анализ разговорных данных, предлагая как качественные, так и количественные инсайты. Impaction также превосходит в анализе субъективных разговорных данных, которые традиционный анализ настроений может упустить, предоставляя уникальную перспективу на взаимодействие пользователей. Этот инструмент завоевал доверие среди продуктов, основанных на ИИ, по всему миру, с положительными отзывами, подчеркивающими его инновационный подход.
